Terma & Syarat Ong88 – Syarat Penggunaan Platform

Selamat datang ke Ong88, platform kasino online terkemuka Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, permainan dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Ong88 ("Perkhidmatan").

Dengan mengakses laman web Ong88, mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian Perkhidmatan kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Ong88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau dipaparkan secara jelas di laman web Ong88. Penggunaan berterusan selepas perubahan dimuatkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Untuk layak menggunakan platform Ong88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun. Ong88 menjalankan semakan umur secara berkala dan berhak meminta dokumen pengesahan identiti bila-bila masa.
• Warganegara atau Pemastautin Malaysia: Platform Ong88 dikhususkan untuk pengguna yang berada di Malaysia. Pengguna dari wilayah yang menyekat perjudian dalam talian bertanggungjawab penuh untuk mematuhi undang-undang tempatan mereka.
• Keupayaan Undang-Undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk masuk dalam kontrak yang mengikat.
• Bukan Pekerja Ong88: Pekerja, ejen, rakan kongsi atau ahli keluarga terdekat pekerja Ong88 tidak dibenarkan menggunakan platform ini untuk tujuan perjudian.
• Kesedaran Penuh: Anda tidak boleh menggunakan platform Ong88 dalam keadaan terjejas oleh alkohol atau bahan-bahan lain yang menjejaskan pertimbangan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Ong88 sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh menyebabkan pengguguran semua akaun berkaitan serta lucut hak ke atas semua baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri (MyKad/Pasport)
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan sah
• Alamat e-mel yang aktif dan milik anda sendiri
• Tarikh lahir yang tepat

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun Ong88 anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. Ong88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan tidak sah akaun anda sekiranya anda tidak mengambil langkah keselamatan yang munasabah.

Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran wang pertama anda atau bila-bila masa yang difikirkan perlu oleh Ong88. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, penyata bank atau bukti alamat terkini.

Ong88 menerima deposit dan memproses pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut:

Ong88 berhak untuk menahan pengeluaran sehingga proses KYC selesai. Sekiranya terdapat syak wasangka penipuan atau pengubahan wang haram, Ong88 berhak untuk membekukan akaun dan melaporkan kes kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Semua wang yang telah didepositkan ke dalam platform Ong88 adalah milik anda dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain. Deposit tidak membawa faedah atau pulangan dan tidak dianggap sebagai pelaburan.

Ong88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan terma khusus yang dinyatakan semasa bonus ditawarkan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus Ong88:

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap individu, nombor telefon, alamat IP atau peranti.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan (biasanya 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis bonus).
• Bonus yang tidak digunakan atau tidak memenuhi syarat pertaruhan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Permainan berbeza mungkin menyumbang peratusan berbeza kepada pemenuhan syarat pertaruhan. Semak terma bonus khusus untuk butiran.
• Ong88 berhak untuk membatalkan sebarang bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Menggunakan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang keras dan merupakan alasan untuk penamatan akaun segera.

Semua permainan yang ditawarkan di platform Ong88 — termasuk slot, live casino, baccarat, bola sepak, e-sukan dan permainan meja — mempunyai peraturan khusus masing-masing yang mesti dipatuhi oleh semua pemain.

Prinsip umum yang terpakai kepada semua permainan Ong88:

• Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan yang diproses oleh sistem Ong88 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan ada bukti nyata kegagalan sistem.
• RNG Bersertifikat: Semua permainan slot dan permainan RNG menggunakan penjana nombor rawak yang disahkan oleh badan pengauditan bebas bertaraf antarabangsa.
• Kegagalan Sambungan: Ong88 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berlaku akibat gangguan sambungan internet di pihak pemain semasa permainan sedang berlangsung.
• Kesilapan Sistem: Sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang ketara pada sistem Ong88 yang menjejaskan keputusan permainan, Ong88 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada pemain.
• Taruhan Minimum dan Maksimum: Setiap permainan mempunyai had taruhan minimum dan maksimum yang tersendiri yang mesti dipatuhi.

Untuk memastikan pengalaman bermain yang adil dan selamat bagi semua pengguna Ong88, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan perisian, bot, skrip automatik atau mana-mana alat teknologi untuk memanipulasi permainan atau sistem Ong88.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, kolusi atau penyalahgunaan bonus (bonus abuse).
• Cuba menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal Ong88.
• Menggunakan platform Ong88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain.
• Menyalin, menerbitkan semula atau mengagihkan sebarang kandungan, logo, grafik atau bahan berkaitan Ong88 tanpa kebenaran bertulis.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang Ong88 dalam mana-mana platform.
• Menggunakan nama, imej atau identiti Ong88 untuk tujuan penipuan.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, lucut hak ke atas semua baki dan bonus, serta tindakan undang-undang jika perlu.

Ong88 komited sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan kasino online harus menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Alatan kawalan diri yang disediakan oleh Ong88 untuk semua ahli:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda deposit dalam tempoh masa tertentu.
• Had Masa Bermain — Hadkan bilangan jam yang anda habiskan di platform Ong88 setiap hari.
• Jeda Sementara — Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Kendiri — Blok akaun anda untuk tempoh lebih panjang (3 bulan, 6 bulan atau 1 tahun).

Untuk maklumat lanjut dan panduan permainan bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Semua kandungan di platform Ong88 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, tanda dagangan, grafik, reka bentuk, antara muka pengguna, teks, audio, video, permainan dan kod perisian — adalah hak milik eksklusif Ong88 atau pemegang lesen yang berkaitan.

Anda diberi lesen terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform Ong88 untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Sebarang penggunaan lain memerlukan kebenaran bertulis dari Ong88.

Ong88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti perjudian di platform Ong88.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, serangan siber atau kejadian luar jangka.
• Kerugian yang berlaku akibat kegagalan sambungan internet di pihak pengguna.
• Sebarang keputusan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang tersedia di platform Ong88.

Ong88 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan atau petanda penipuan.
• Pengguna memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC.
• Terdapat keperluan untuk mematuhi arahan pihak berkuasa berkaitan.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan Ong88. Baki dalam akaun (selepas ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam masa 5 hari bekerja.

Ong88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:

• Notifikasi dalam akaun Ong88 anda semasa log masuk
• E-mel ke alamat berdaftar anda
• Kemas kini pada halaman ini dengan tarikh semakan terkini

Penggunaan berterusan platform Ong88 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform Ong88 dan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan peribadi terlebih dahulu.

Ong88 beroperasi dalam rangka kerja pematuhan yang ketat termasuk pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia bagi memastikan data peribadi pengguna Malaysia dilindungi sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat Ong88, pasukan kami sedia membantu anda 24/7.